RUNEKT Legal · 服务条款
服务条款
本条款规定了 RUNEKT 服务的使用条件。使用本服务前请仔细阅读。
第一条 目的
本服务条款(以下简称"本条款")规定了 HoneyMnB. Ltd.(以下简称"公司")运营的 RUNEKT 服务(以下简称"本服务")的使用条件,以及公司与会员之间的权利义务关系。访问或使用本服务即表示您同意受本条款约束。
第二条 定义
(一)"本服务"是指 RUNEKT 提供的多模型 AI 工作区、模型路由、对话、文件处理、基于积分的用量管理、图像生成及其他附属功能的总称。
(二)"会员"是指同意本条款和隐私政策并创建账户的用户。
(三)"积分"是用于计量服务用量的非货币内部单位,不属于现金、存款、预付支付工具或电子货币。
(四)"AI 模型提供商"是指公司为提供服务而接入的外部模型和基础设施供应商,包括但不限于 OpenAI、Anthropic、Google、StepFun 等。
(五)"生成内容"是指基于会员输入,由 AI 模型生成的文字、图像、代码、摘要等所有输出结果。
(六)"内部运营准则"是指公司在本条款和隐私政策之外单独制定的政策、指引和运营标准,其中部分内容可能出于安全或运营原因不对外公开。
第三条 生效与变更
会员通过注册、登录并使用本服务,或进行订阅或付款,即视为同意本条款全部内容。公司可在不违反适用法律的范围内修改本条款,重要变更将至少提前 7 天(对会员不利的变更提前 30 天)通过服务内公告或邮件通知。变更生效后继续使用本服务,视为接受修改后的条款。不同意的会员可停止使用并注销账户。
第四条 账户与注册
会员须提供准确、最新的信息,并对账户安全和密码管理负全部责任。14 岁以下未成年人不得使用本服务。在下列情况下,公司可拒绝注册或限制、暂停、删除账户:
(一)提供虚假信息、盗用他人身份、自动注册或规避制裁;
(二)经确认或合理怀疑存在滥用服务、违反本条款或适用法律的行为;
(三)创建多个账户以骗取免费权益;
(四)公司合理判断服务提供不适当的其他情形。
第五条 服务性质及变更权利
本服务旨在为会员提供在单一工作区使用多种 AI 模型的工具。公司不就以下事项作出任何明示或暗示的保证:
(一)持续或无错误的可用性——公司不提供任何服务水平协议(SLA)。本服务可能因维护、故障、流量过载或基础设施变更而随时受到限制。
(二)特定 AI 模型的持续提供——AI 模型提供商的政策变更、价格调整、合同到期、法律问题或服务中断,可能导致特定模型不另行通知即停止提供。
(三)生成内容的准确性、完整性、时效性或适用性——AI 生成内容可能不准确、过时或存在偏见。会员不得仅依赖 AI 输出做出医疗、法律、财务、安全、就业、投资、学术或其他重要决策。
(四)特定功能的持续提供——公司可随时新增、修改、限制或移除功能。
(五)测试版和实验性功能——标注为"测试版"或"实验性"的功能不保证稳定性、数据持久性或输出质量,可能不另行通知即变更或移除。
公司可根据提供商定价、成本结构或运营政策的变化,随时调整积分扣除标准、服务价格、套餐构成及可用地区。
第六条 积分与订阅
积分是用于计量服务用量的非货币内部单位,无现金价值,不可转让、出售、质押、兑换或变现。最终用量及余额以服务器记录为准。付费订阅套餐在计费日自动续订。如需停止自动续订,须在下一计费日前取消订阅。取消后,当前计费周期的费用不予退还。
在下列情况下,公司可收回、作废或调整积分:
(一)经确认存在拒付、支付欺诈或异常付款;
(二)因违反条款或政策导致账户被永久封禁;
(三)因系统或活动错误超额发放的积分;
(四)已超过有效期的积分;
(五)公司依据内部运营准则认为有必要调整的情形。
第七条 付款、取消与退款
显示价格可能不含增值税及支付手续费。数字订阅服务的退款仅在同时满足以下全部条件时方可申请审核:
(一)在付款日起 7 日内;
(二)该计费周期内任何类型积分均未确认使用;
(三)会员未违反本条款或相关政策。
上述条件有任何不满足,除强制性消费者保护法律另有规定外,退款申请将受到限制。如存在可疑或已确认的支付欺诈,公司可取消付款或收回已发放的积分。
第八条 会员内容与许可
会员须对其输入或上传的内容拥有适当权利和合法授权。会员授予公司非独家、全球性、免版税许可,用于服务提供、安全保障、错误修正、滥用防范、模型调用、结果生成、存储、备份及法律合规等目的处理上述内容。会员不得输入或上传敏感个人信息、他人个人数据、商业秘密、违法内容或侵权材料;违反此项规定所产生的一切法律责任由会员自行承担。生成内容的权利受适用法律、AI 模型提供商条款及版权法约束。
第九条 禁止行为
会员不得:
(一)实施违法行为、侵犯权利、窃取个人信息、传播恶意软件或绕过安全措施;
(二)使用自动化工具或机器人滥用服务或欺诈性获取积分;
(三)生成或传播垃圾邮件、欺诈、网络钓鱼、虚假信息或深度伪造内容;
(四)伤害未成年人或生成与暴力、性剥削相关的内容;
(五)将本服务用于与受制裁国家、实体或个人的交易;
(六)违反任何 AI 模型提供商的服务条款;
(七)对服务进行逆向工程、攻击漏洞或造成过度负载;
(八)未经授权使用或仿冒公司或第三方的商标或品牌;
(九)创建多个账户以骗取免费权益;
(十)明显违反内部运营准则或实质性偏离服务预期用途的行为。
第十条 服务限制与变更
公司可在不事先通知的情况下,因以下任何原因对会员的服务使用进行临时或永久限制,或对服务进行变更或中断:
(一)经确认或合理怀疑违反适用法律;
(二)违反本条款、特定政策或内部运营准则,或以违背其宗旨的方式使用;
(三)使用方式或目的实质性超出内部运营准则规定的范围;
(四)安全威胁、AI 模型提供商政策违反、支付风险、滥用防范或紧急事件响应;
(五)运营、法律或技术需要,或公司合理判断服务提供不适当的其他情形。
部分内部运营准则可能不对外公开。在紧急情况下,公司可事后通知。
第十一条 知识产权
本服务的所有设计、商标、标志、界面、源代码、数据库、算法、文档及内容,均归公司或其许可方所有。未经公司事先书面同意,会员不得复制、修改、分发、销售、再许可或创作衍生作品。会员向公司提供反馈时,即授予公司非独家、全球性、免版税、永久、不可撤销的许可用于任何目的;会员不得因此要求额外补偿。
第十二条 不可抗力
对于以下情形(包括但不限于)造成的服务延迟、中断或数据丢失,公司不承担任何责任:
(一)AI 模型提供商的 API 中断、政策变更或合同终止;
(二)互联网、云计算或数据中心基础设施故障或网络攻击;
(三)自然灾害、战争、恐怖主义、流行病或国家紧急状态;
(四)法律法规、政府行为、出口管制或国际制裁;
(五)第三方支付、安全、CDN 或邮件服务故障;
(六)公司无法合理预防或避免的其他事件。
第十三条 国际使用与出口管制合规
本服务依照大韩民国法律运营。从韩国境外访问本服务的会员,须自行承担遵守当地适用法律、法规及出口管制要求的全部责任。公司不对本服务在特定司法管辖区的合法性作出任何保证。会员声明并保证,其既非身处制裁所针对的国家,亦非受制于相关制裁,且不在美国、欧盟、大韩民国、联合国或其他适用司法管辖区的出口管制限制名单之列。违反上述声明所产生的一切法律责任由会员承担。
第十四条 第三方服务与链接
本服务使用 AI 模型提供商、支付处理机构、存储及监控等第三方服务。公司对此类第三方服务的可用性、政策、数据处理、质量或可靠性不承担任何责任。通过本服务接入或链接的第三方服务的使用,受该第三方适用条款和隐私政策约束。
第十五条 免责声明与责任限制
本服务及 AI 生成内容按"现状"和"可用状态"提供。在适用法律允许的最大范围内,公司否认一切明示或暗示的保证,包括准确性、完整性、时效性、可靠性、不间断可用性、适用性、不侵权,以及 AI 生成内容的安全性、合法性或事实准确性。
在适用法律允许的最大范围内,公司因任何损害承担的全部赔偿责任不超过会员在事件发生前 12 个月内就相关付费服务实际向公司支付的金额。除法律强制性规定另有规定外,公司对因使用免费服务引发的损害不承担赔偿责任。
除公司存在故意或重大过失外,公司不承担以下损害的责任:
(一)AI 生成内容不准确或错误造成的损失;
(二)将 AI 内容用于医疗、法律、财务、安全、投资、学术等重要决策所造成的损失;
(三)AI 模型提供商中断或停止服务导致的服务不可用;
(四)因会员过错导致账户被限制或数据无法访问;
(五)不可抗力事件造成的损失;
(六)间接损失、特殊损失、结果性损失、惩罚性损失、利润损失、数据损失或声誉损害;
(七)使用或依赖第三方服务造成的损失;
(八)会员账户凭证遭未经授权访问造成的损失。
本条款不排除适用强制性消费者保护法律下不得排除的责任。
第十六条 会员赔偿义务
会员同意就以下各项引起的所有索赔、损失、损害、责任、费用(包括合理律师费)向公司、其高管、员工、关联方、合作伙伴及 AI 模型提供商进行赔偿并使其免受损害:
(一)会员对本服务的使用或无法使用;
(二)会员违反本条款、适用法律或内部运营准则;
(三)会员内容侵犯任何第三方权利;
(四)会员提供的虚假或不准确信息;
(五)第三方使用会员账户;
(六)因会员行为产生的税款、罚款或行政处罚。
第十七条 异常使用、处理及申诉
在下列情形经确认或合理怀疑存在时,公司可在不事先通知的情况下,临时或永久限制会员的账户、会话、API 访问、付款、积分、文件上传或模型调用:
(一)违法行为、安全绕过、自动化滥用、垃圾邮件、支付欺诈或拒付滥用;
(二)规避制裁、侵犯第三方权利、未经授权处理个人或敏感数据;
(三)违反 AI 模型提供商政策或危害服务稳定性;
(四)给公司或第三方造成法律、运营或声誉风险的行为;
(五)明显违反内部运营准则或实质性偏离服务预期用途;
(六)公司合理判断服务提供不适当的其他情形。
公司无义务在实施限制前为会员提供申辩机会,部分限制理由可能出于安全原因不予披露。被永久限制的会员可通过服务内申诉渠道提交申诉。提交申诉不保证解除限制、获得赔偿或退还积分。
第十八条 服务终止与账户删除
公司可随时终止本服务或停止特定功能。服务终止时,公司将在条件允许的情况下提前至少 30 天通知会员,以便其导出数据。因法律义务、安全紧急情况或其他紧迫原因,通知期可予以缩短。会员主动删除账户,或因违反条款导致账户被永久封禁时,会员数据将被删除。但法律要求保留的记录及付款和税务记录,可按适用法律规定的期限予以保留。
第十九条 知识产权侵权举报
若您认为本服务中存在侵犯您知识产权的内容,可通过公司指定的举报渠道进行举报。公司将在合理范围内审查举报,并可暂停屡次侵权者的账户。
第二十条 索赔时效限制
除适用强制性法律另有规定外,因本条款或本服务引起的所有索赔,须在引发原因发生之日起一(1)年内提出。超过该期限的索赔原则上不予受理。
第二十一条 完整协议与可分割性
本条款构成您与公司就本服务达成的完整协议,并取代此前所有协议。若本条款任何条款被认定为无效或无法执行,其余条款应在最大范围内继续有效。公司未行使本条款项下任何权利,不构成对该权利的放弃。
第二十二条 适用法律与争议解决
本条款受大韩民国法律管辖。从韩国境外访问本服务的会员同意适用韩国法律。因本服务引起的争议,应在韩国法律规定的管辖法院解决。建议会员在提起诉讼前先尝试通过调解解决争议。
第二十三条 公司信息
运营方:RUNEKT(由 HoneyMnB. Ltd. 运营)
工商注册号:780-81-02097
本服务已依据韩国相关法规完成电商经营者备案。
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